第23章：达美乐披萨（2 / 2）

两人以1400美元的价格接手了一家位于密歇根州伊普西兰蒂的一家名为“DomiNick's”的小披萨店。

大约8个月后由于詹姆斯不想离开邮递员的全职工作，汤姆莫纳汉将两个人共有的用于送披萨店的大众汽车给了詹姆斯，将属于詹姆斯的股份买了下来。

由于没有任何经商经验，汤姆在第一年里不但没有赚到钱，反而要快付不起房租了。

本以为生活就要完蛋了，没钱支付时，转机出现了。

在一个繁忙的星期天，因为人手短缺，有店员建议不要提供5寸的披萨，只提供卖得最好的6寸披萨，因为所有尺寸的披萨交付的时间都差不多，但是全做6寸披萨，成本更低。

达美乐披萨因为这一误打误撞，发展壮大了。

十年前达美乐总共开店就达到了2000家，达美乐还在营销部分发力，提出“30分钟保证送达”“30分钟保证送达，超时免费”“30分钟保证送达，超时半价”的广告。

为了实现30分钟送达的承诺，达美乐自己建立的供应链和物流体系。

达美乐的营销无疑是成功的，使得公司盈利也大幅增加。

可是员工为了30分钟送达的要求，超速、闯红灯等交通违章行为也在增加。

直到前年，达美乐员工送餐时闯红灯导致撞倒女子，使达美乐向该女子支付79万美元。

同时，不得不取消30分钟内送达的宣传。

三年后达美乐创始人汤姆·莫纳汉宣布退休，以10亿美元的价格将达美乐93%的股票出售给贝恩资本。

2004年达美乐在美国纽约证券交易所上市。

本来一路高歌猛进的，但在2009年的时候，网络上冒出来一个影片。

影片内容非常劲爆，达美乐两名员工在厨房内互相打闹，面团互砸，并在披萨上抹污物。

最糟糕的是他们还把这份披萨卖了出去。

视频在网上引起了轩然大波，消费者纷纷对达美乐发起谴责，这家50年老店的品牌形象危在旦夕。

眼见事情一发不可收拾，达美乐新上任的市场总监罗素·维纳决定兵行险着，搞一次自黑式的公关。

于是公司花钱包下时代广场的广告屏幕，并将顾客们对达美乐的吐槽放了上去。

“不要再去达美乐了，他们的厨房就是斗兽场，你会吃到罗马人！”

“这家餐厅难吃死了，闻起来有股我奶奶头巾的味道。”

这一波反向操作，成功化解了危机。

也许可以考虑开发那些大型连锁门店公司，不过，暂时不急，先放放。

公司发展速度太快了，管理容易跟不上。

马斯克看着发呆的艾伦，问道：“艾伦，我下个月打算申请休学，暂时不去斯坦福读博了。”

艾伦看了他一眼，吃完手上的披萨，拿起面包就啃。

知道这个鬼估计是来炫耀的，顺着他的话说就行：“嗯？这可是一所好学校，为什么休学，不去斯坦福读博？”

马斯克赶紧把剩下的一个面包抢手里，边吃边支支吾吾道：“我感觉以后会是网络时代，现在不投身创业，估计以后就没机会了。

这个行业讲究先到先得，就像Globallink网页一样。

本来，我还在纠结到底是等开学后再创业，还是开学前做一个黄页，结果你先把它做出来了，所以我就过来看看。

刚好遇到安妮招聘工程师，我就来试试，学习下经验，顺便挣点饭钱。”

艾伦点了点头，不得不承认马斯克对时代的判断，非常厉害。

自己算不算在培养对手？

不过，这样也好，没有对手，还真没意思，有竞争，才有动力。

“我也觉得以后会是网络的时代，万事万物都能和网络链接。”

马斯克兴奋的看着他，不愧是把黄页项目先实现了的人，这思想觉悟是比他高一丢丢。

“艾伦，我学过一段时间超级电池，为了继续研究所以才来斯坦福读博的。

你觉得汽车什么时候能够用上超级电池？”