第20章 客户126(1 / 2)
几天后李彬到了安哥拉工地,再次遇到了罗全有。这次罗全有没有跑到客户的施工现场帮忙,老老实实在自己设备上培训用户的操作人员,见到李彬也是客客气气的汇报自己工作情况,还不错,用了不到三分之二的时间完成自己负责设备的安装调试,用户操作人员培训得也不错,使用和维护及简单的故障都知道排除,这几天正在不停的考核用户人员。李彬要是再晚两天,他就到了另外一个工地,离这里还有一百多公里,那边的集装箱已经到位,就等他过去开箱验货了。
一大早工地就开了工,公司的设备要先动起来,罗全有天还没亮就起来做事了,李彬也没赖床,陪着一起的还有用户的两名操作人员,一系列流程下来,刘全有不停的问“这里如果不转有可能是什么问题?”“这里温度不上来会出现什么状况?”“跳机什么原因”...,从操作人员的保养检查和开机操作看,培训得已经很不错了。一天工作下来,没有需要罗全有上手更改的,遇到问题自己也知道怎么调整,这是可以放手了,李彬也没含蓄,肯定了罗全有的工作。
第二天又看两名操作手工作了半天,客户的项目经理也认可了设备运行正常,自己操作手也合格,签了单同意罗全有离开。罗全有拿到签单,立即赶往旁边小镇坐车,天黑前赶到了第二个工地,李彬也是一路陪同。到了新工地,罗全友把行李放到宿舍,立即又找上项目经理商量工作的安排,主要是确认安装条件、明天需要配合的人手和配合设备到位情况,还有自己整个工作安排的计划书,项目经理估计以前接触过晟通的产品,很熟悉这一套流程,两人衔接得很顺畅。
工地上只要不是很复杂的技术性工作,基本上都招用本地人的,连培训的安全负责人也是本地人。第二天上班,罗全有给两名操作手和五名本地人先上了安全课,对五名本地人是用的葡萄牙语教的,竟然没用翻译软件,这让李彬吃了一惊。李彬以前在负责一分厂的时候,对外贸相关人员培训过英语,也是考核过的,基本的生产口语听说写都没问题,但这些小语种就没用功夫,让员工用翻译软件,现在公司在小语种方面也培训到位了吗?
罗全友没让李彬疑惑多久,中午吃饭时回李彬道:“李总,葡萄牙语是自已在工地上学的,我还会本地奥温本杜语和东非那边的斯瓦希里语,日常交流没问题。“
李彬笑道:“老罗,连中文和英文,你相当于是掌握了五种语言,可以出去做翻译去了!“
“做一般的翻译比不上我们负责安装的人,现在安装服务的谁不掌握几种语言,不然连出国的机会都没有!“罗全有很自信,李彬在公司重开以来,除了起初的组建是一手操办,后来交给两位师兄之后基本就没问过,和员工的接触就更少了,这一路走来,接触的安装人员英语交流都没问题,也没注意到他们会不会当地语言,还真不知道现在员工竞争到了主动学习多种语言这一步。
在新工地的两天,李彬通过和罗全有的沟通才明白公司现在的制度在鼓励员工主动性方面还是很有效的。公司对安装服务的考核主体框架还是李彬搞的一套,但现在对提前完成的员工也不小气,节省下来的时间,员工可以更快进入下一个工地,前面工地余下的补贴照发。罗全有在上一个工地的标准时间上节省了十天,这十天六百美元照发,新工地的每天六十美元的补贴也照拿。相当于一个月拿了四十天的补贴二千四百美元,甚至更多,再加上四五千的工资,一个月两万往上的工资收入妥妥的!今年罗全有前前后后已经出来了八个多月,到节前回去估计能有近十个月,一年二十多万的收入还是能保证的,加上年终花红,离三十万不远了,这在以前的晟通已经是很高了。但这还不是最主要的,现在的罗全有最大的希望是拼年底的优秀员工,这是有股份奖励的!