第53章尝菜（周二已进入追读PK环节求追读）（2 / 2）

还是那家大碗麻辣烫。

陈轩一直有尝菜的习惯，他在这创业了一段时间后，就把周边各种门店的食品都一一去品尝了。

哪怕是那种看起来很坑，就算饭点里面也冷冷清清，没几个人的店，他也去尝了。

总结出不少心得，比如那几家生意好的，都是去吃过之后会让人念念不忘，总想再回去吃一次的。

那些生意不好的，老板往往满面愁容，跟顾客聊天时，谈起生意总是说自己家的选址，哪里哪里不好，装修哪里哪里不好等等。

其实除了选址以外，更重要的原因还是味道不好，没有回头客，积累不了人气。

因为如果小区附近新开一家门店的话，会瞬间传遍附近住户和在附近上班的人。

毕竟一年到头，街坊门市都是老面孔，突然之间新开了一家换了门头的门店，那么附近住户和上班的人都会迅速察觉，忍不住好奇，会去尝鲜，也算是给平淡的生活添加了一抹趣味。

如果门店没有抓住这波机会积累人气，经过一段时间的开业流量之后，依旧冷冷清清，那么很明显，就是味道不好。

只是大多数餐饮老板都没有这种觉悟，又或者他们觉察到了，但不好意思承认，才找这样那样的借口。

走进大碗麻辣烫，还是那个身材微胖一身黑衣的服务员，她看到陈轩走进来，便是一脸笑意的招呼道：“今天想吃什么？”

看着她的笑容，陈轩只觉心情好上不少，虽然她颜值不怎么高，但是笑容带来的情绪传递，确实让人倍感轻松。

他忽然想到，自己之所以一直惦记着这家大碗麻辣烫，除了味道不错以外，好像还有一个更重要的原因。

那就是，往往自己心情极度郁闷的走进来吃饭，但看到服务员那灿烂的笑容后，却能心情很好的吃饱喝足后走出去。

也许自己吃的不是麻辣烫，只是一个心情。

每当自己心情不好的时候，就会想起这家店，想起店里的辣味，然而事实上，这是一种错觉，真正让他想念的，可能只是服务员的微笑，笑容是能够传染的，可以帮他驱散心情的阴霾。

意识到良好的服务也可以达到长期锁客的效果之后，陈轩意识到自己店里黄静，李勤这些人，虽然服务也算周到，但是脸上却缺少笑容。

“要是能让食客吃好喝好之后，心情也能变好，那我的生意一定会更好。”想到这些之后，陈轩心里有些振奋，他又想要去折磨员工了。

怎么提高员工的服务意识呢？

他想到了“招人”这个办法，如果能招一个海底捞出来的员工，是不是就能把前厅的服务意识提高呢？

而且目前整个前厅只有一个领班，这个领班也是半桶水，将来开分店的时候，想要独立撑起这么大一个门店的前厅管理，最起码也要是一个经验丰富的资深主管。

这就需要招聘一个经验丰富的资深主管了。

因为一个前厅从业人员的多年经验，是短期内很难通过培训具备的，比如遇到很多突发事件，只能靠多年丰富的经验来处理。

黄静的经验太浅薄了。

之前陈轩忙着各种各样的事，没时间招聘一个资深主管，现在的话是时候重启招聘了。