第102章 故障99(2 / 2)

“顾神大胆点儿,我正好也没有看过,大不了明天让易通的人维修好了。”

顾林这才开始拆计算机,钟鱼坐在上方看,顾林第一次拆计算机,越拆越兴奋。弄了半个小时,觉得是汉卡出了问题。钟鱼接过汉卡看了看,这还是她第一次看到这个东西,可以说在一堆零部件中,毫不起眼,就是一个集成电路板卡。

不过对于计算机这么一个精密的机器来说,汉卡出了一丁点儿状况,也是会影响到工作的。

钟鱼也觉得这个汉卡出问题的概率更大,毕竟这个系列的电脑是经过市场检验的,不可能她刚买回来不久,就出问题了。

找到了原因,钟鱼就让顾林早点儿休息,她明天联系人来更换。

第二天一早,钟鱼就找到了易通的销售人员。

“我上个月在你们家买的计算机,汉卡出了故障,导致整个微机现在都无法运转。”

销售人员对钟鱼还有印象,毕竟一个年纪轻轻的小姑娘就能够买两台电脑的,他卖电脑这么久也就才见过这一回。

周围的人闻言都转过头来看,不是好奇汉卡故障,他们家的汉卡故障是常有的事儿,好奇的是,一般人打电话,着急的话也是找辆车抱着整机来。没有像钟鱼这样的,从兜里直接掏出一块,这是把电脑给拆了呀。

销售人员一直和钟鱼道歉,“对不起,要不晚点儿我们上门换。”

“不用了,你给我一个新的,我回家自己弄吧。”

看见钟鱼坚持,销售人员只能带着钟鱼往里面的一个办公室走。

钟鱼看见箱子里面堆积的汉卡。“这些都是有问题的?”

“不是的,钟同学,这些都是好的。”

钟鱼有些诧异,这些她肉眼看上去外观都不一样的汉卡,居然是好的。难怪会出问题。

“你们最近汉卡出的问题应该不少吧。”

销售人员连连点头,有些愤愤不平,想要倒苦水,“可不是么,我们每天接到的维修电话和订单电话几乎一样多。”

销售也很冤枉,又不是他们的问题,向研发部门投诉过,但是双方都觉得不是自己的问题。现在他们两个部门因为这个事情都快打起来了。

“你们这些汉卡不是设计出了问题,只是缺乏一个工程化的过程而已,工程化的本质是实现大规模的标准化的生产。而你们公司却是技术人员自己动手,全然没有工程化的概念。这么精细的零部件,手工作坊式的生产,肯定会造成质量问题。”

销售人员听愣了,虽然他也不是全部都能听明白,但是莫名觉得钟鱼说的有道理。正要给钟鱼换个新的,就看见门口站着的李正南。

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