第20章 （2 / 2）

　　还没等她碰上去，悬浮屏那端传来了回声。

　　“嗯，没开。”

　　这是一道极其沉冷的声音，清透又有力地传到黎梨的耳朵里。

　　“哦，好的。”黎梨收回了触肢，而后挺了挺脊背，努力挤出一个笑，迎接着采访的开始。

　　“不想笑不用笑。”

　　“哦。”黎梨垮下嘴角。

　　一切准备就绪，悬浮屏那端的阿特斯进入了正题。

　　“镰尺虫U2333，关于你近期在逃生直播游戏里的情况我都有所耳闻。”

　　“嗯。”黎梨点头。

　　“虽说有很多网友因你的工作失职而产生了一些负面舆论，但鉴于情有可原，公司还是十分认可你的工作能力。”

　　“谢谢。”黎梨不谦虚。

　　“镰尺虫U2333，这只是一场简单的谈话，你不用句句回应。”

　　“好的，你说，我不说话了。”黎梨点头，表示了解。

　　现在的上司真是难伺候，不过黎梨还是忍了。

　　不知是谁卡了，悬浮屏那端顿了顿，才再次开口。

　　“这次虫急送和逃生游戏的合作，是虫急送首次在公众面前展露企业文化，虽说你的表现暂时并无太多错处，但是鉴于你现在是在直播中代表虫急送的首席外卖官，所以我有几点建议要和你说一下。”

　　为了让上司感觉到自己有在听他说话，黎梨适时地点了点头。

　　“第一点，适当的和客户多进行一些交流，有助于将客户培养成回头客。”

　　和客户多交流？外卖员也需要和客户多交流吗？

　　很显然荒星上的这些客户在一个月之后就会离开荒星，就算培养成回头客……也是给别人增加业绩而已。

　　黎梨若有所思。

　　“第二点，时刻注意自身工作服的整洁，以及自身安全。你要记住，在直播里，你的形象就代表虫急送的形象。今天的你就很狼狈，以后注意。”

　　今天的事纯属意外……

　　黎梨觉得阿诺尔和阿特斯不愧为一家虫，原来阿诺尔那么执意要她洗澡的原因就是想让她保持形象。

　　“第三点，尽量减少送错外卖的次数，虽说你不是故意为之，但对虫急送的口碑并不好，以后一定要先核对好客户姓名再进行配送。”

　　黎梨：？

　　阿特斯是在说她送错凯瑟亚外卖的那件事吗？

　　不是，虫急送的大boss坐办公室坐久了，是不是根本没了解过公司外卖单据的基础信息？

　　为保护客户隐私，外卖单上只显示收件人的姓氏以及地址，她送错外卖那次真可谓是阴差阳错，非故意的。

　　黎梨觉得这件事有必要和阿特斯解释一下。不过不是现在。

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