9岁男孩2天充值蛋仔派对近万元205（1 / 1）

今有《蛋仔派对》之戏，风靡少艾之间，其形貌憨态可掬，玩法竞逐激烈，少年皆好之。然此戏于走红之时，亦招家长之怨詈、索偿之声不绝。

据闻者略计，于央广网啄木鸟消费者投诉等诸平台，投诉《蛋仔派对》者近二万条，皆指其“实名认证有隙”“诱未成年以充值”“拒退款”等弊。观投诉之状，未成年于戏中充值者，或数千，或数万，金额不等。《蛋仔派对》者，网易所研之戏也，于二零二一年问世，主面“00后”与“10后”之少艾。至二零二三年十二月，其注册用户逾五亿。有九岁童，二日之间充值近万，单笔至六百四十八金；实名认证之制疏漏，少艾得以轻易注册；更有“网易家长关爱平台”，默认消费“无限制”，岂知“未满八周岁者不得充值”之规能否守乎？业内之士言，网游企业当负社会责任，岂可唯利是图，不顾少艾之权益乎？

据《最高人民法院关于为促进消费提供司法服务和保障之意见》，限制民事行为能力人未经其监护人同意，参与网络付费游戏或打赏网络直播平台等，支出与其年龄、智力不相适应之款项，消费者请求返还者，人民法院当依法支持。故今已现之问题，家长可诉游戏公司，要求退还或部分退还相关费用。

《增广贤文》云：“君子爱财，取之有道。”网游企业当深思之，勿以少艾为利，而忘其社会责任也。